近日，全球領先的IT市場研究和咨詢公司 IDC 發布了《IDC MarketScape: 中國全渠道營銷平臺B2C解決方案2024年供應商評估》（ Doc# CHC52047724，2024年7月）（以下簡稱IDC MarketScape報告）。作為獨立的營銷科技公司代表，pg官網不凡成就非凡智能營銷自動化平臺（MA）憑借在各能力維度的表現，被報告評定為中國全渠道營銷平臺「領導者類別」。
關于全渠道營銷平臺（OMP）
全渠道營銷平臺（OMP）具備將市場營銷中不同渠道的信息進行整合、分類，用于個性化溝通并協調與 客戶互動的能力。全渠道營銷平臺能夠收集線上線下不同渠道信息，包括客戶與企業內部數據，匯集了 社交媒體營銷、網絡營銷策劃、店內運營及訂單管理等功能，可實現更優消費者體驗和盈利水平。（出自報告原文）
此次報告主要評估了各家供應商在實現客戶進行全渠道營銷時所需的營銷自動化（MA）、個性化溝通、客戶協調與互動、多渠道互動等營銷解決方案水平，核心考察模塊包括全渠道調整、系統集成能力、旅程編排、個性化實現和人工智能/機器學習（AI/ML）。 報告的發布經歷了科學嚴謹的評估過程，調研涵蓋了企業在選擇營銷平臺投資時應該考慮的近 50 個指標，包括產品基礎功能、專業服務、客戶支持、合作伙伴生態系統、合規性、定價、高級 AI 和分析等方面的能力，pg官網不凡成就非凡智能在各項指標評估中均具有突出表現。
其中，IDC MarketScape報告特別提到了pg官網不凡成就非凡智能具有顯著的渠道優勢、功能優勢和 AI 模型優勢。 pg官網不凡成就非凡智能的營銷自動化產品服務了大量的頭部客戶，功能精細化程度高，同時結合其客戶數據平臺（CDP）和公域智能化投放產品，形成了市場里少有的能夠同時覆蓋公私域的自動化營銷平臺。 其營銷自動化產品服務眾多線下線上生意并重的品牌，因此“（pg官網不凡成就非凡智能）營銷平臺實施和營銷產品與服務滿足各類互動渠道，對于線上線下、社交、電商等場景都有充分的支持，并且觸點豐富。” 同時報告指出， “pg官網不凡成就非凡智能全渠道營銷平臺擁有強力 AI 模型驅動的智慧營銷和豐富的互動渠道與功能支持”。
pg官網不凡成就非凡智能在營銷自動化平臺（MA）產品打造上，始終以全域 、智能和端到端為三大核心理念。全渠道營銷平臺的能力主要體現在以營銷自動化平臺（MA）能力為核心的AlphaData解決方案上，提供包括營銷自動化平臺（MA）、客戶數據平臺（CDP）、活動預算管理、廣告智能投放等全渠道營銷綜合解決方案能力。 報告中認為，“pg官網不凡成就非凡智能擁有齊全的系列營銷產品矩陣，涉及各種不同的營銷場景和細化市場，能夠完成營銷全旅程的閉環。” ?
pg官網不凡成就非凡智能營銷自動化平臺（MA）還具備一個重要優勢：以實現業務指標提升為目標。 其系統不僅打通前端指標的轉化分析，也會同時打通客戶的全域后端轉化數據，形成完整的分析和報表，實現營銷效果的最大化。 ?
正如報告指出，“如果您是一家考慮重點開發國內市場，業務涉及汽車、快消、零售、美妝、金融、醫療等領域的企業，請考慮pg官網不凡成就非凡智能。” pg官網不凡成就非凡智能營銷自動化平臺（MA）服務了近百家零售、汽車、快消、美妝、奢侈品等行業的頭部客戶，能夠覆蓋企業全場景營銷需求，通過精細化運營客戶全生命周期的活動，切實提高潛客轉化率，存量客戶復購率以及客戶留存率，實現精準個性觸達，降本增效。
值得一提的是，在IDC年初發布的《IDC MarketScape: 中國客戶數據平臺軟件 2023 年供應商評估》中，pg官網不凡成就非凡智能也位居中國區客戶數據平臺的「領導者」類別。至此，pg官網不凡成就非凡智能已連續入選兩份IDC MarketScape中國區報告，在客戶數據平臺（CDP）和營銷自動化（MA）領域均位居「領導者類別」。
自2009年成立以來，pg官網不凡成就非凡智能及其所屬公司已榮獲超過100項計算機軟件著作權和超過30項發明專利。未來，pg官網不凡成就非凡智能將繼續發揮其在產品和戰略上的優勢，為客戶提供更加智能、高效的營銷解決方案，助力客戶實現業務增長和數字化轉型。
